醫生診症，不僅在病房，更要在門診。從93年4月開始，我們嘗試在老人院舍診症，效果倒是不錯！現在我們的醫護團隊已去到五十四間老人院診症，當中包括資助院舍和私營院舍。我們也試過數次往病人家裡診症，當中有過愉快的經歷，但也有不愉快的經歷。
記得05年的一個春天，我和兩位老齡精神科同事上門家訪，為八十三歲的陳伯作首次評估。轉介人是他的小女兒，而陳伯卻和他的兒子同住。陳伯可能患有痴呆症，即現今所說的認知障礙症，兒子沒有興趣帶陳伯看醫生，更是不准小女兒探望陳伯。
作為老齡精神科醫生，我們多會倚靠社區外展隊作家訪和評估，但也希望可以間中自己做一些家訪評估，因為這是最有效地評估病人精神狀況的方法，病人的小女兒和女婿和我們同行。她事先已給我們心理準備說，病人的兒子可能不會禮待我們這些不速之客。
一到達房子，已看見門口擺放了一部攝錄機，我清楚表達了我是醫管局的顧問醫生，評估目的是希望為陳伯找到合理的照顧和治療。陳伯的兒子很不願意地讓我們進到屋內，讓我們順利見到陳伯。和陳伯傾談，知道他身體尚算健康，但記憶力和智力已大不如前，卻從沒有為此看過任何醫生。
我的護士長何先生很能幹地做了一個簡易智能測驗，發現陳伯只能得到三十分裡面的五分，代表他不能有效回答其餘的二十七條問題，智力表現和一個三、四歲小孩相似。記憶力弱和其他智能缺損正是嚴重痴呆症的常見問題。
原先顯得緊張的陳伯，當認到他的小女兒時，隨即手牽手地坐在一起。陳伯的兒子則緊張的出入廚房，並經常致電他的大姊。經過評估後，我便向家人解釋陳伯的病，並介紹陳伯入住葵涌醫院老人病房作一個更詳細的評估。陳伯勉強有能力同意這個安排，但他的的兒子和大女兒卻極力反對評估安排，情況轉眼間變得有些緊張，我和我的同事變成不受歡迎人物，並可能有人身危險。我們請陳伯的女婿悄悄報了警，警方來了以後，病人最終在警方的陪同下，入了瑪麗醫院的精神科病房作進一步痴呆症的評估。
事後，病人的大女兒作出四個對我的投訴，分別是醫務委員會、中區警署、東方日報和葵涌醫院，說我假扮社工入屋作評估。但由於小女兒寫了一封感謝信給我，這樣就使所有的投訴都不能成立。
這實在是我們的一個寶貴和難忘的診症經驗！對於部份痴呆症病人就醫，仍是面對重重困難！而對於醫生，一個稱讚，四個投訴，是鼓勵，還是挫敗？需要堅持，還是放棄？，還是挫敗？需要堅持，還是放棄？