「我每天也要加班,回家後還要工作,每晚也睡不好,常常胃痛,但不知怎樣改善!」
「我的工作很悠閒,但做了七年已經習慣了!現在轉工的話,恐怕不能適應。」
「我和同事關係不好,每天都不開心,不想上班!」
以上的話,相信不少打工仔也聽過或講過。在我們處理過有關工作壓力的精神問題個案中,大致可分為三個類型:
- 工作負擔超越個人可承受的水平
- 與上司、同輩和下屬的關係欠佳
- 對工作失去興趣和動力及事業發展停濟不前
世上沒有完美的「筍工」,必然有甜有辣,能夠擁有一份「相對稱心」的工作已經是難能可貴。因此,要想工作有滿足感,關鍵在於能應付工作帶來的不同壓力,創造和諧的工作環境,以及自我發展。以下的建議可作參考:
「管」好生活目標
如果工作駕馭了你的人生,令你有「捱騾仔」和「唔做唔得」的感覺,是無奈和痛苦的。其實,你可以嘗試為工作賦予更深層次的人生意義,把工作視為「完善」人生的工具。我們認識一些已完成大學課程的年輕人,畢業後選擇從事一些較 「平凡」的工作,不強於追逐高薪,換來是比較自在的生活。另外一些朋友,畢業後出來工作,十分拼搏,他們雖然辛勞,卻是甘心,因為他們冀求能早日儲得資本,創業或買樓。由此可見,清晰的生活目標,主宰工作背後的意義,這樣才能樂在其中。
我們也遇到不少生活目標模糊的朋友,他們容易成為工作的奴僕,常感到工作諸事不順,懷才不遇,終日愁眉不展,把自己鎖在困局中,影響精神健康。要突破框框,首先要思量自己的生活目標,並配合性格和興趣來選擇工作,相輔相成,才能享受自主人生,工作壓力亦會相對抵消。
「管」好個人想法
工作壓力部份來自自己的「思想陷阱」,包括「非黑即白」、「妄下判斷」、「大難臨頭」、「貶低成功經驗」、「以偏概全」、「負起太多工作」、「自我消沉」、「左思右想」及「感情用事」等。因為高估或低估了工作上的問題和困難,而錯誤猜測別人的動機,都會令我們產生負面情緒和行為,一發不可收拾。在工作間,相關的例子頗多,例如常誤認為別人針對自己而感到憤慨 (妄下判斷/以偏概全)、常擔心犯錯而提心吊膽(大難臨頭)或信心不足而影響工作能力(貶低成功經驗/自我消沉)等。
因此,遇到工作壓力時,可簡單自我反問,從而糾正思想陷阱,更要理性地思考問題,例如:「我的想法,是不是事實的全部呢?」、「我是否過度誇大事情的嚴重性?」、「我是有優點的,在哪方面發揮較合宜呢?」等。有貼近事實的想法,人自然會變得較理性和輕鬆,隨之而來的情緒和行為也會更正面,壓力管理就更得宜。
「管」好個人身心
不同的減壓方法,例如運動、藝術、朋友聚會和宗教活動等,都能發揮「過濾器」作用,協助排走負面情緒,讓身心處於健康水平,持續提供正能量。相反,缺乏「過濾器」或「過濾器」失效,就可能會弄至身心耗損。要管理好自己的身心狀態,首先要有足夠和有效的「過濾器」,並要時刻留意身心發出的情緒病警號,包括失眠、痛症、怠倦、情緒低落和失去動力等。如情況持續一個月或以上,便需尋求專業人士的意見,切忌坐視不理。
我們的個案中有一位朋友,由於與上司交惡且屢次嘗試調解不果,因而常感到委屈和無助,導致出現抑鬱徵狀如失眠、情緒低落和失控、生理失調和抗拒社交活動等達四個多月。經勸喻後看醫生,開始服用血清素,同時申請內部調職。現在她已在復原當中,抑鬱徵狀亦大大舒緩,雖然新工作環境適應需時,工作亦絕不輕鬆,但人事較以前順利,令壓力源頭得以消除。這個經驗正好說明病向淺中醫的道理。如果問題未能解決或減壓方法失效,切忌「死撐」,應暫時離開壓力源頭,調理身心為先,避免陷進不能辭職或不能轉職的迷思中,加劇惡性循環。請謹記,選擇總在自己手中。
工作順心與否很在乎個人管理工作之道。管理得宜,自然諸事稱心順利,壓力亦隨之減少。以下是另外一些人的對話,正正展示出管理好自己的工作,自己主宰人生的成果和欣喜:
「我辭職了!將會到澳洲Working Holiday,實現自己的夢想!」
「這份工已經做了6年,雖然很困身,但不打算轉工了,人工不錯麻!趁後生搏多一會吧!」
「我計劃轉到一些小型公司,人事應會簡單些,少些煩惱,較適合我吧!」