病房有好些病人是行動不便的,例如老人家和骨科病人,但他們精神尚算可以,飲食也算正常。要照顧他們,其中一樣必須好好處理的,就是他們的排泄──「換片」。作為學護,初接觸每樣工作都是戰戰兢兢,這個當然不例外。
處理病人排泄物需要轉動病人的身體,整個過程需要兩個甚至更多的工作人員協力才能辦得到。我們要視乎病人的體重和病況,既要移動病人身體而又不弄痛病人,尤其是骨科病人,觸及傷處的話病人可辛苦了。這比起清潔時如何處理衛生保護問題更具挑戰。
「換片」這工作看似微小,但老師十分鼓勵我們要好好學習,一來觀察病人的排泄物是了解病人身體狀況的重要途徑之一,就算替病人主診的醫護人員沒有親自為病人處理,有時過後都會向負責的同事詢問情況;二來替病人好好處理他們的衛生問題,病人才可以繼續舒舒服服地休養。這番教導深深刻在我心,明白了這工作的背後意義,有助我衝破各種心理障礙。
有一次我為一位婆婆清潔時,赫然發現她的排泄物中有許多黑點,我和同學都給嚇呆了,那是血塊嗎?但為免令婆婆擔心,我倆都沒作一聲,定過神來,趕快替婆婆清理好,立刻跑到老師那裏報告。當老師聽過了我們急急的報告之後,冷靜地叫我們回去問婆婆一個問題,才再作處理。我們回去見婆婆,只見她一臉安舒的樣子,我們還未開口,她就先多謝我們剛才的照顧。我們就照老師的吩咐問她:
「婆婆,你昨天是否吃了許多火龍果呢?」
「對呀!是我的孫女買給我的,很好吃呢。 」
薑,還是老的辣;經驗,還是需要一天一天的累積。
習慣了替病人「換片」,的的確確感受到他們的需要。我明白有些病人由始至終難以接受這方面的護理協助,奈何現實叫他們不得不習慣下來。無論如何,病人能夠這樣信任我們,讓我們如此「貼身」的照料,是對我們的鼓勵和支持。